Información regulatoria, visible y fácil de consultar.

Antes de contratar

Documentos descargables.

Conforme al Anexo 12 de las Disposiciones de carácter general aplicables a las entidades financieras que otorguen servicios de inversión, la información que el cliente debe conocer antes de contratar puede descargarse de este sitio de manera gratuita.

• Guía de servicios de inversión, que incluye las características y diferencias de cada servicio, los valores que pueden ofrecerse, las comisiones aplicables por tipo de producto, los mecanismos de atención de reclamaciones, la política para evitar conflictos de interés y la política de diversificación con la descripción de los perfiles de inversión
• Aviso de privacidad, con la identidad del responsable, las finalidades del tratamiento y el procedimiento para ejercer derechos ARCO